小红书作为一个集购物、社交和分享功能于一身的平台，为广大用户提供了一站式的消费体验和互动娱乐空间。当然，关于大家在小红书中遇到的各种问题或疑惑，如何找到并联系人工客服来解决问题也是大家关注的重点。接下来，我们将详细介绍小红书的客服体系以及如何找到人工客服。
一、小红书的客服体系小红书的客服体系分为智能客服和人工客服两部分。智能客服基于人工智能算法，可以快速解答一些常见问题，如账户设置、功能使用等。人工客服则是专业的客服团队，针对复杂问题提供专业解答和帮助。人工客服主要涉及售前咨询、售后服务、订单处理、投诉处理等方面。二、如何联系小红书人工客服1. 小红书APP内咨询打开小红书APP，在“我的”页面，点击右下角的“设置”图标，进入设置界面。...